Fiche
Enquête INSEE de fréquentation des campings : répondre
L'enquête de fréquentation de l'INSEE dans l'hôtellerie de plein air : qui la reçoit, les notions utilisées et comment sortir vos chiffres.
Mis à jour le
L'INSEE mesure chaque mois la fréquentation des hébergements collectifs touristiques, dont les campings. Si votre camping fait partie de l'échantillon, vous recevez un questionnaire sur l'activité du mois. Bonne nouvelle : toutes les réponses se trouvent dans votre logiciel de gestion, à condition qu'il enregistre les bonnes informations. Cette fiche résume ce que dit l'INSEE de l'enquête et montre comment préparer vos chiffres.
Ce que dit l'INSEE de l'enquête
D'après sa note méthodologique « Fréquentation touristique dans les hébergements collectifs touristiques », mise à jour le 11/08/2023 :
| Point | Ce qu'écrit l'INSEE |
|---|---|
| Objectif | Observer la fréquentation et la structure de la clientèle, notamment son origine géographique |
| Champ pour les campings | France métropolitaine ; terrains classés de 1 à 5 étoiles et terrains non classés offrant au moins un emplacement de passage |
| Fréquence | Enquête mensuelle |
| Échantillon | Environ 6 000 campings |
| Collecte | Par voie postale, par internet ou par dépôt de fichier sécurisé |
| Période publiée | D'avril à septembre pour l'hôtellerie de plein air |
| Diffusion | Résultats des campings à partir d'octobre, faute de réponses suffisantes pendant l'été |
Les non-répondants et les établissements hors échantillon sont pris en compte par des méthodes statistiques. Le questionnaire que vous recevez précise les rubriques exactes à remplir : c'est lui qui fait foi.
Les notions à maîtriser
| Notion | Définition de l'INSEE | Ce qu'il faut dans vos données |
|---|---|---|
| Nuitée | Nombre total de nuits passées par les clients | Nombre de personnes par séjour |
| Arrivée | Chaque client arrivé dans la période | Une arrivée par personne, pas par réservation |
| Résident / non-résident | Selon le domicile principal, en France ou à l'étranger, quelle que soit la nationalité | Pays de résidence, et non nationalité |
| Emplacement de passage | Emplacement destiné à une clientèle touristique pour moins d'un an | Distinction passage / à l'année |
| Taux d'occupation | Emplacements occupés rapportés aux emplacements offerts par les campings ouverts | Type d'emplacement, jours d'ouverture |
| Durée moyenne de séjour | Nuitées ÷ arrivées | Les deux chiffres ci-dessus |
Le piège le plus courant : saisir la nationalité au lieu du pays de résidence. Un Néerlandais qui vit en France est un résident pour l'INSEE.
Sortir les chiffres de votre logiciel
Certains logiciels préparent ces chiffres : Inaxel indique que Naxi Gestion établit automatiquement des états de statistiques INSEE. Sinon, un export des séjours du mois suffit, avec les questions suivantes :
- « Nombre d'arrivées en juillet (personnes), réparties entre résidents en France et non-résidents, par pays de résidence. »
- « Nuitées de juillet par pays de résidence, en ne comptant que les nuits tombées en juillet. »
- « Nuits d'emplacements de passage occupées en juillet, nus et équipés séparément. »
- « Nombre d'emplacements de passage offerts, jours de fermeture déduits. »
Contrôles avant de répondre
- Nuitées ÷ arrivées donne une durée de séjour plausible pour votre camping.
- Les séjours à cheval sur deux mois sont répartis : seules les nuits du mois comptent.
- Les résidents à l'année sont exclus des emplacements de passage.
- Aucun séjour sans pays : question de contrôle, « séjours du mois sans pays de résidence ».
Si vos données sont propres pour l'INSEE, elles le sont aussi pour votre analyse de la clientèle étrangère et votre taux d'occupation.
Questions fréquentes
Quels campings reçoivent l'enquête de fréquentation de l'INSEE ?
Selon la note méthodologique de l'INSEE mise à jour le 11/08/2023, l'enquête porte en France métropolitaine sur les terrains de camping classés de 1 à 5 étoiles et sur les terrains non classés offrant au moins un emplacement de passage. Elle est menée auprès d'un échantillon d'environ 6 000 campings.
Comment répondre à l'enquête INSEE ?
La note de l'INSEE indique une collecte par voie postale, par internet ou par dépôt de fichier sécurisé. Certains logiciels de gestion de camping produisent un état prévu pour ces statistiques.
Pourquoi les chiffres des campings sortent-ils plus tard que ceux des hôtels ?
L'INSEE explique que, compte tenu des faibles taux de réponse durant l'été, les résultats des campings ne sont diffusés qu'à partir d'octobre.
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :